Polityka prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Bookarest.pl.
Administratorem danych osobowych jest: Spinaker.net sp. z o.o.
Adres: ul. Goethego 19 b/15, 60-461 Poznań
NIP: 7811917345
E-mail: ksiegarnia@bookarest.pl
Telefon: +48 519 17 11 17
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: ksiegarnia@bookarest.pl.

2. Zakres zbieranych danych osobowych
W ramach korzystania ze strony internetowej Bookarest.pl użytkownik może zostać poproszony o podanie danych osobowych poprzez formularze dostępne na stronie.

Formularz zamówienia książki
W formularzu zamówienia książki mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu.

Formularz zapisu do newslettera
W formularzu zapisu do newslettera mogą być zbierane:
- imię,
- adres e-mail.

Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zbierane dane dotyczące aktywności użytkownika, w tym:
- adres IP,
- typ przeglądarki,
- system operacyjny,
- dane statystyczne dotyczące odwiedzin strony,
- informacje zapisywane w plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

Obsługa zamówienia książki
- kontakt z użytkownikiem,
- realizacja zamówienia książki,
- odpowiedź na przesłane zapytanie.

Newsletter i działania marketingowe
- wysyłka newslettera,
- przekazywanie informacji o nowościach, wydarzeniach, promocjach i księgarni Bookarest. 

Cele analityczne i statystyczne
analiza ruchu na stronie internetowej,
- poprawa funkcjonowania strony,
- monitorowanie jakości usług i działania witryny.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji działań podejmowanych na żądanie użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, polegający m.in. na analizie statystyk i zapewnieniu bezpieczeństwa strony.

5. Newsletter
Zapis do newslettera jest dobrowolny. Podanie danych w celu otrzymywania newslettera oznacza zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych drogą elektroniczną. Użytkownik może w każdej chwili:
- wycofać zgodę,
- zrezygnować z otrzymywania newslettera,
- zażądać usunięcia swoich danych.

Rezygnacja z newslettera możliwa jest poprzez:
- kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail,
- kontakt z administratorem danych.

6. Google Analytics i pliki cookies
Strona Bookarest.pl korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Limited w celu analizowania sposobu korzystania ze strony przez użytkowników.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do zbierania informacji takich jak:
- liczba odwiedzin,
- źródła ruchu,
- czas spędzony na stronie,
- odwiedzane podstrony.

Dane te mają charakter statystyczny i pomagają ulepszać działanie strony. Informacje zbierane przez Google mogą być przekazywane na serwery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z zasadami ochrony danych stosowanymi przez Google.

Więcej informacji:
- https://policies.google.com/privacy
- https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- prowadzenia statystyk,
- poprawy wygody użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

Formularz zamówienia książki
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji zamówienia, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów lub do momentu przedawnienia roszczeń.

Newsletter
Dane będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera.

Dane analityczne
Dane statystyczne i cookies przechowywane są zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych oraz ustawieniami przeglądarki użytkownika.

8. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem danych.

9. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- dostawcy hostingu,
- operatorowi poczty elektronicznej,
- dostawcy narzędzia do obsługi newslettera,
- Google Ireland Limited (Google Analytics),
- podmiotom świadczącym wsparcie techniczne i informatyczne.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

W szczególności stosowane są:
- szyfrowanie połączenia SSL,
- ograniczenie dostępu do danych,
- zabezpieczenia systemów informatycznych,
- regularne aktualizacje oprogramowania.

11. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem ksiegarnia@bookarest.pl.

12. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych dotyczących funkcjonowania strony.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Bookarest.pl.